Aufbau- und ablauforganisatorische Maßnahmen bei der Implementierung einer CRM-Strategie in einer Unternehmung formatIsbn:Softcover - 9783838654485 a summer in the United

a summer in the United States and the far West

1Notwendigkeit und Probleme der Flexibilität20

3 Burkhardt

Erfolg ist kein Zufall

Aufbau- und ablauforganisatorische Maßnahmen bei der Implementierung einer CRM-Strategie in einer Unternehmung formatIsbn:Softcover - 9783838654485 a summer in the UnitedInhaltsangabe: Zusammenfassung: Das Ziel dieser Arbeit ist es, aufzuzeigen, wie im Rahmen der Implementierung einer Customer Relationship Management (CRM) ? Strategie eine Unternehmensorganisation aufbau und ablauforganisatorisch verndert werden mte. Es wird ein Modell entwickelt, welches sich als Vorschlag einer CRM gerechten Unternehmensorganisation versteht. Die Arbeit beginnt mit einer Einfhrung zum Thema CRM. Neben Grundlagen der CRM Theorie