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Gewalt und Aggression vor

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Integrierte Informations- und Kommunikationstechnologien in Kommunalverwaltungen formatIsbn:Softcover - 9783838682037 Gewalt und Aggression vorInhaltsangabe: Einleitung: Moderne Informations und Kommunikationstechnologien (IuK) verndern seit einigen Jahren die Gesellschaft. Sie fhren zu einem Wandel der Organisation bei Betrieben aller Wirtschaftszweige. Auch ffentliche Verwaltungen versuchen durch den Einsatz von IuK neue Organisationsablufe und somit neue Dienstleistungen zu bilden. Im Mittelpunkt der informationstechnischen Modernisierung im ffentlichen Sektor stehen die